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舟曲縣人民政府辦公室

舟政辦知〔2018〕193號

發稿單位:舟曲縣人民政府網   簽發日期:2019-01-04

關于選派2019年進駐縣政務服務中心窗口工作人員的通知

縣直有關單位:

縣政務服務中心是展示政府形象的窗口、政府聯系群眾的紐帶,直接為企業和群眾提供政務服務,中心窗口工作人員是實施審批服務的主體。為深入推進落實行政審批制度改革“兩集中、兩到位”工作,現將2019年度進駐縣政務服務中心窗口工作人員選派有關事宜通知如下:

一、選派窗口工作人員的基本條件

1、每個窗口部門必須指定1名首席代表,一般由部門分管政務服務事項的副職擔任。窗口首席代表應具備較高政治素質、較精業務能力、較強組織協調能力,同時由本部門正式任命并充分授權。

2、窗口工作人員應是本部門承擔政務服務事項辦理工作的公務員或事業單位正式職工;有較高的計算機操作水平,熟悉本部門業務,具備獨立處理窗口業務和解答窗口咨詢的能力;組織紀律性強,愛崗敬業,服務熱情。

3、窗口工作人員實行AB崗制度,A崗為專職固定崗(部門派駐窗口正式人員),B崗為兼職輔助崗(部門臨時派駐窗口頂崗人員),A崗有事請假時,由B崗遞補頂崗,確保有人在崗。A崗年駐窗口時間不得少于10個月,B崗窗口工作表現情況計入A崗考核成績。

4、所有選派人員應能適應網上辦理政務服務事項的工作要求,熟悉本部門相關事項審批業務流程,能夠承擔網上辦件工作正常開展。為了保證工作的連續性,窗口工作人員工作時間不少于一年。各部門調換窗口工作人員或臨時派員頂崗時,須事先征求縣政務服務中心負責人同意。

二、工作要求

1、加強和推進政務服務中心建設,是推進行政審批制度改革、落實簡政放權的重要舉措,各相關部門要高度重視政務服務中心窗口建設和人員派駐工作,積極謀劃,統籌安排,認真研究。特別是入駐窗口部門,要把窗口工作人員選派工作作為窗口工作的重中之重,實行“一把手”負總責,把能夠代表本部門形象、扎實履職辦事的業務人員選派到窗口工作,并嚴格落實AB崗無縫值守制度。

2、窗口工作人員實行雙重領導、雙重管理,業務上受原單位領導,人事工資關系保留在原單位。

3、各派駐部門要嚴格按要求做好窗口工作人員選派工作,按時派駐、充分授權,認真填寫《舟曲縣政務服務中心進駐單位首席代表登記表》和《舟曲縣政務服務中心進駐單位工作人員登記表》(附件1、2),并于2019年1月4日前報縣政務服務中心。

聯 系 人:吳開昌

聯系電話:5201188 

 


 

                 舟曲縣人民政府辦公室

                     2018年12月27日


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